O Cliente

Ao desenvolver suas atividades de prover soluções avançadas em Tecnologia da Informação e Segurança Eletrônica para o segmento corporativo, a Comtec compromete-se com a satisfação plena de seus clientes, de modo eficaz e rentável, preservando os valores éticos, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e empenhando-se, continuamente, na melhoria de sua atuação.

Corporações multinacionais do agronegócio com indústrias e escritórios espalhados pelo Brasil. Foco na retenção de clientes, com contratos duradouros e flexíveis.

A experiência adquirida e os elevados padrões de qualidade e exigência das empresas atendidas pela Comtec possibilitam atendimento a outros segmentos com as mesmas exigências, comprovando o compromisso em tecnologia

A Comtec se adequa às necessidades do cliente, embasada em conceitos de estabilidade, sustentabilidade e flexibilidade.

Modelo de gestão de processos e de qualidade: pontos principais

    • Identificação e cumprimento dos requisitos e necessidades dos clientes;
    • Comunicação e conscientização dos colaboradores quanto à importância de atender aos requisitos e expectativas dos clientes e aos objetivos da qualidade;
    • Manutenção de canais abertos para recebimento de críticas, sugestões e consultas dos clientes e verificação sistemática de seu nível de satisfação;
    • Estabelecimento, análise crítica e cumprimento de objetivos da qualidade;
    • Emprego de pessoal adequadamente qualificado e continuamente treinado para atingir os objetivos da qualidade;
    • Identificação e aprovisionamento dos recursos físicos, tecnológicos e financeiros necessários;
    • Busca por novas tecnologias;
    • Melhoria dos produtos já desenvolvidos;
    • Parceria com seus fornecedores;
    • Manutenção da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Contato
Tel: +55 11 3835-9137
Email: contato@comtec.com.br

Endereço
Rua Xavier Krauss, 167
Vila Leopoldina - 05313-000
São Paulo - SP - Brasil

 

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